ادیب ماکت به حفظ حریم خصوصی کاربران و امنیت اطلاعات شخصی آنان متعهد است. این سند نحوه جمعآوری، استفاده، نگهداری و حفاظت از اطلاعات کاربران را توضیح میدهد.
اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
هنگام ثبت سفارش، ثبتنام در سایت، ارسال درخواست یا استفاده از برخی خدمات، ممکن است اطلاعات زیر از کاربران دریافت شود:
-
نام و نام خانوادگی
-
شماره تماس
-
آدرس پستی
-
آدرس ایمیل
-
اطلاعات موردنیاز برای صدور فاکتور رسمی (در صورت نیاز)
همچنین برخی اطلاعات فنی مانند آدرس IP، نوع مرورگر و کوکیها بهصورت خودکار برای بهبود عملکرد سایت و افزایش امنیت جمعآوری میشوند.
نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران صرفاً برای اهداف زیر استفاده میشود:
-
پردازش و ارسال سفارشها
-
ارتباط با مشتریان درباره سفارشها و خدمات
-
پاسخگویی به درخواستها و پشتیبانی
-
بهبود کیفیت خدمات و عملکرد سایت
-
صدور فاکتور و انجام الزامات قانونی و مالیاتی
حفاظت از اطلاعات
ادیب ماکت از روشهای متعارف امنیتی برای حفاظت از اطلاعات کاربران استفاده میکند و تلاش میکند از دسترسی غیرمجاز، افشا، تغییر یا حذف اطلاعات جلوگیری نماید.
مسئولیت حفظ نام کاربری و رمز عبور بر عهده کاربر است و توصیه میشود این اطلاعات در اختیار دیگران قرار نگیرد.
اشتراکگذاری اطلاعات
ادیب ماکت اطلاعات شخصی کاربران را به اشخاص یا سازمانهای غیرمرتبط واگذار یا فروخته نمیکند.
اطلاعات کاربران تنها در موارد زیر ممکن است در اختیار اشخاص ثالث قرار گیرد:
-
برای ارسال سفارش و ارائه خدمات مرتبط
-
در صورت الزام قانونی و درخواست مراجع ذیصلاح
-
در مواردی که کاربر رضایت خود را اعلام کرده باشد
پیامک و ایمیل
با ثبتنام یا ثبت سفارش در سایت، کاربر موافقت میکند که اطلاعیههای مرتبط با سفارش، پشتیبانی و خدمات از طریق پیامک، تماس تلفنی یا ایمیل برای وی ارسال شود.
اطلاعات اشخاص گیرنده سفارش
در صورتی که کاربر اطلاعات شخص دیگری را برای تحویل سفارش ثبت کند، این اطلاعات تنها برای انجام همان سفارش استفاده خواهد شد.
مدت نگهداری اطلاعات
اطلاعات کاربران تا زمانی که برای ارائه خدمات، انجام تعهدات قانونی و مالی موردنیاز باشد نگهداری میشود.
حقوق کاربران
کاربران میتوانند در صورت نیاز درخواست اصلاح اطلاعات ثبتشده خود را ارائه دهند. همچنین در مواردی که الزامات قانونی مانع نباشد، امکان درخواست حذف اطلاعات نیز وجود خواهد داشت.
تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ادیب ماکت ممکن است در آینده این سیاست را بهروزرسانی کند. نسخه جدید از طریق همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده از سایت به منزله پذیرش تغییرات خواهد بود.
آخرین بهروزرسانی: ۱۴۰۵
